友輪株式会社は、自転車駐車場の管理、放置自転車対策を専門とする会社です。

主な業務

「有人自転車駐車場の管理」

○ 自転車駐車場受付業務
　 ・定期利用新規受付、更新業務
　 ・一時利用受付業務
○ 料金の収納、納付業務
○ 整理整頓、無断駐車の是正などの業務
○ 施設の清掃、場内巡回業務など維持管理業務

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「無人自転車駐車場の料金回収など」

○ 無人の自転車駐車場の料金回収、収納業務
○ 未課金車の確認と是正
　・巡回格納業務
　・警告票等の貼付業務
○ 機器周辺の清掃、巡回業務

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「24時間コールセンター業務」

○自転車駐車場（有人、無人）についての問い合わせ対応
　・利用方法等の案内　※機械トラブルには対応しません。
　・陳情・苦情などの受付→自治体等担当者へ報告
〇 撤去 保管 返還についての問い合わせ対応
　・撤去車の確認　※要放置自転車検索システム
　・保管所のご案内および返還手続き方法等のご案内
〇市民からの撤去依頼の対応

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「自動車駐車場の管理運営」

○有人の自動車駐車場受付業務
　・定期利用新規受付、更新業務
　・一時利用受付業務
〇 無人の自動車駐車場の料金回収、収納業務
○ 施設の清掃、場内巡回業務 など維持管理業務

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巡視撤去業務・保管返還業務（地方公共団体との契約業務）

「巡視撤去業務・保管返還業務」

○ 放置自転車等に警告票等の取付け
○ 放置自転車等の撤去
○ 撤去された自転車等の保管（地方公共団体の保管所に限る）
○ 所有者からの返還の求めに応じた引き渡し（返還手数料の収受、納付）　

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「放置車対応業務、路上指導業務」

○ 放置禁止区域に限らず、放置自転車があれば社用車で急行し、
　 放置自転車の 確認作業及び警告票取付け
○ 自治体名のカラーコーンの設置、撤去
○ カラーコーンや放置禁止看板等の点検、修繕
○ 路上放置防止巡回指導

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放置自転車の引取り・廃棄業務（地方公共団体、マンション等集合住宅管理会社との契約）

「放置自転車の廃棄処分」

○ 自治体の保管所からの放置自転車の引取り、廃棄処分
○ マンションなど集合住宅からの放置自転車の引取り、廃棄処分

ただし、東京都、神奈川県、埼玉県限定

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調査・企画

「調査」

○ 放置自転車実態調査
○ 自転車利用にかかる実態調査

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「整備及び改良にかかる企画業務」

○ 自転車駐車施設の新規整備の企画
○ 自転車駐車施設の改良の企画

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